IGEPHA Themenfrühstück: Shop-Apotheke und Co mit den Alleinstellungsmerkmalen der öffentlichen Apotheke schlagen

 Mehr Nutzen für Kunden, Apotheker und Hersteller

Internationale Online-Apotheken beeinflussen zunehmend den Apothekenmarkt. Um die Kundebedürfnisse bestmöglich zu erfüllen und die Wertschöpfung weitestgehend in den öffentlichen österreichischen Apotheken zu behalten, können einander die Partner Industrie, Apotheker, Apothekerverband und Apotheker-Verlag wechselseitig stärken.

Im ersten Teil dieser Veranstaltung werden die Bedürfnisse der Kunden im Zusammenhang mit Online-Apotheken versus öffentlichen Apotheken aufgezeigt. Anschließend werden Instrumente vorgestellt, die wertvolle und interessante Impulse darstellen, um die Kunden in die Apotheke vor Ort zu lenken.

Anhand einer typischen Customer Story werden relevante Aspekte praxisnah aufgezeigt:

Die Landingpage der öffentlichen, österreichischen Apotheken auf www.deineapotheke.at wird dabei zum zentralen Angelpunkt für alle Player.

Hersteller von apothekenüblichen Produkten erfahren, wie sie von ihren eigenen Produkt-Webseiten die Kunden mit klugen Verlinkungen über die Such- und Filterfunktionen von www.deineapotheke.at in die öffentlichen Apotheken führen. Sie erkennen, welchen Nutzen die Produktpräsentation auf der neuen Landingpage für den Hersteller hat.

Weiters wird das innovative Couponing-Programm vorgestellt. Mit interessanten Gutscheinen können sowohl im Print- als auch im Online-Bereich Anreize geschaffen werden und damit sogar preissensitive Kunden aktiv angesprochen werden.

Die Teilnehmer/innen

• erkennen neue Chancen, gemeinsam den Hauptabsatzkanal „öffentliche Apotheke“ zu stärken
• lernen den Nutzen kennen, die eine zentrale Landingpage der Apotheker den Herstellern bietet
• erfahren, wie das innovative Couponing im harten online-Preiskampf zielführend eingesetzt werden kann.

Vortragende:

• Dr. Markus Preißner, Keynote-Speaker, Wissenschaftlicher Leiter (Institut für Handelsforschung (IFH) in Köln)

• Mag. Christian Munser, Bereichsleiter Verkauf und Marketing (APOVERLAG – Österreichische Apotheker-Verlagsgesellschaft m.b.H.)

• Jens Stauch, Leiter Operations (KYTE-TEC Austria GmbH)

Veranstaltungsort:

Die Veranstaltung findet in Präsenz statt.

Die Veranstaltung ist für IGEPHA-Mitglieder kostenfrei!